Tỉnh Gyeonggi khởi động chiến lược tiếp thị du lịch chuẩn bị cho giai đoạn sau COVID-19

[Suwon Ilbo=Phóng viên Park Noh-hun] Tỉnh Gyeonggi và Công ty Du lịch Gyeonggi lần đầu tiên do một chính quyền địa phương tổ chức đã khai mạc một cuộc họp kinh doanh trực tuyến chuyên biệt về du lịch và chuẩn bị các sự kiện du lịch ảo cho khách du lịch nước ngoài, bắt đầu chiến lược tiếp thị du lịch chuẩn bị cho giai đoạn sau COVID-19.

Tỉnh đã tổ chức "Triển lãm Du lịch Trực tuyến Gyeonggi", một cuộc họp kinh doanh trực tuyến chuyên biệt về du lịch, trong ba ngày từ 15 đến 17.

Triển lãm Du lịch Trực tuyến Gyeonggi được tổ chức với sự tham gia của 28 công ty du lịch trong tỉnh Gyeonggi giới thiệu các điểm tham quan du lịch chính và sản phẩm du lịch của tỉnh Gyeonggi, và được tiến hành dưới hình thức tư vấn trực tuyến với các nhà mua hàng nước ngoài được kết nối thông qua phương thức đặt phòng trước.

Sự kiện Triển lãm Du lịch này có sự tham gia của 80 công ty du lịch từ 13 quốc gia nước ngoài bao gồm Đông Nam Á, Nhật Bản, Trung Quốc, Đài Loan, Hong Kong, những công ty du lịch này đã tiến hành tư vấn cho khoảng 320 trường hợp với các công ty du lịch của tỉnh Gyeonggi. Nó được đánh giá là đã tạo ra nhu cầu du lịch mới thông qua buổi gặp gỡ trực tuyến với các nhà mua hàng nước ngoài mà khó có thể tiếp cận do COVID-19.

Cho đến nay, mặc dù có những trường hợp các cuộc họp tư vấn kinh doanh trực tuyến riêng lẻ được tổ chức dưới sự chủ trì của Công ty Du lịch Hàn Quốc, nhưng đây là lần đầu tiên một chính quyền địa phương rộng khắp tổ chức một cuộc họp tư vấn kinh doanh trực tuyến quy mô lớn bao gồm toàn bộ ngành du lịch và thị trường nước ngoài.

Bên cạnh đó, tỉnh sẽ tiến hành một sự kiện du lịch ảo nhằm vào thị trường Đài Loan, nơi đang phục hồi từ COVID-19.

Với chủ đề "Gyeonggi mà tôi đã tới", sự kiện này nhằm vào các người dùng mạng xã hội (SNS) của Đài Loan đã từng tới Vùng Thủ đô, và khi người dùng tải lên các bức ảnh du lịch chụp tại Gyeonggi kèm theo hashtag trước ngày 11 tháng tới, họ sẽ hoàn thành nhiệm vụ thông qua chatbot và tham gia sự kiện.

A-Yuan (阿圓), một influencer nổi tiếng của Đài Loan đã liên tục kết nối với tỉnh Gyeonggi kể từ năm 2017, sẽ tiến hành quảng cáo du lịch Gyeonggi rộng rãi thông qua YouTube và Instagram, và có kế hoạch cung cấp các giải thưởng liên quan đến du lịch Gyeonggi cho những người tham gia sự kiện được chọn qua xổ số.

Tỉnh sẽ không chỉ dừng lại ở việc giúp gợi lại ký ức của những người tham gia mà còn dự định tiến hành một sự kiện lần thứ hai với chủ đề "Gyeonggi mà tôi muốn tới" dựa trên kết quả sự kiện lần thứ nhất cho đến ngày 8 tháng 11. Dựa trên tài liệu từ sự kiện lần thứ nhất, tỉnh sẽ sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI) và dữ liệu lớn để xây dựng 16 loại du lịch, sau đó sẽ cộng tác tích cực với những người tham gia bằng cách giới thiệu các điểm tham quan du lịch, khóa học ẩm thực và trải nghiệm của Gyeonggi phù hợp với từng người dùng thông qua mạng xã hội (SNS).

Tỉnh cũng sẽ phát triển các sản phẩm "Du lịch Riêng tư" để đáp ứng nhu cầu du lịch không tiếp xúc sau COVID-19. Trong bối cảnh giá trị "An toàn" đang trở nên quan trọng hơn trong việc quyết định điểm đến du lịch, yêu cầu các tour du lịch riêng tư tối thiểu hóa tiếp xúc với các du khách khác đang tăng lên. Đây là quá trình chuẩn bị cho giai đoạn sau khi COVID-19 kết thúc, không phải ngay bây giờ. Tỉnh có kế hoạch phát triển Du lịch Riêng tư thành một sản phẩm có giá trị gia tăng cao và coi nó là một cơ hội để du lịch Gyeonggi vươn lên lần nữa.

Choi Yong-hoon, Giám đốc Bộ Du lịch của tỉnh, cho biết: "Do COVID-19, dòng chảy khách du lịch nước ngoài gần như bằng không, và trong tình huống này, không ai biết khi nào nó sẽ được mở, và thậm chí nếu nó được mở, thị trường du lịch sau đó sẽ thay đổi như thế nào. Bài học từ SARS và MERS là chúng ta phải chuẩn bị trước. Tỉnh Gyeonggi đang nỗ lực hết sức để ứng phó chủ động với tình huống sau COVID-19."