[Suwon Ilbo记者 Park No-hun] # A先生原在路边店担任副经理,品牌总部以计划在B大型流通商开设店铺、月销售额达5,000万韩元为由,向A先生邀约担任月销售提成15%条件的中间管理店经理。
然而,入驻后月销售额仅为3,500万韩元以下,总部还单方面将活动商品销售提成降至8%,并要求每年续约时都要降低提成。
# C先生在B大型流通商销售幼儿服装,仅与品牌总部D签约,与B大型流通商无合同关系。
然而,B大型流通商要求"门店必须始终保持2人或以上在场",导致C先生承担了意外的高人工成本。
品牌总部既不提供任何支持和补偿,只是重复说"无奈"。
# D先生在C大型流通商运营儿童乐园,受去年翻新门店时签订的最低保证租金合同影响,每月租金负担沉重。
最低保证租金合同是指当按销售额一定比例计算的定率提成低于事先约定的最低定额租金时,需另外支付差额的合同形式。
受新冠疫情等影响销售额急剧下降,但租金必须按合同支付。
调查显示,京畿道内大型流通商入驻的衣饰杂货店中,10家中有7家以中间管理店形式签约,无法获得休息权保障。
京畿道从7月31日至10月1日与专业调查机构KD&Research;公司共同实施了"综合购物中心商户交易深入调查",并于16日公布了结果。
这是推进大型流通商入驻中小商户(中间管理店)保护政策的实态调查的一部分,继8月"大型流通商入驻中小商户所经历的不公平交易行为调查"、10月"道内大型流通商秋夕连假休市情况调查"后的第三次调查。
京畿道表示实施本次调查是为了对综合购物中心与品牌总部、入驻商户之间的合同关系进行细致调查并制定对策。
调查内容包括三方面:▲入驻商户与品牌总部合同形式 ▲与品牌总部合同条件确认 ▲对入驻商户的10人深入面接。
京畿道首先对道内12家综合购物中心内入驻的衣饰·杂货店1,745家进行了"入驻商户与品牌总部合同形式"的调查。
结果显示,中间管理店占71.9%最多,其次为直营店22.2%、代理店5.7%、加盟店0.2%。
中间管理店是与品牌总部签约的受委托销售店,管理大型流通商内入驻的品牌店铺。
通常以获取全部销售额15~20%左右的销售提成或部分固定工资加提成的形式运营,作为代价不承担租金负担。
问题在于流通商和品牌总部签约的入驻店铺以管理者身份工作,因此对流通商对入驻店铺的不公平交易行为无法获得法律保护。
现行制度仅对与总部直接签约的直营店、代理店、加盟店通过加盟店法、劳动基准法、代理店法进行保护,但对这些中间管理店没有保护法。
本次调查结果显示,以中间管理店形式入驻时,76.8%的店主需额外承担总部保证金,还有部分承担装修费用(6.4%)、租赁费用(0.6%)、其他费用(2.4%)等。
表示无额外负担的店主仅占4.1%。
为确认品牌总部与入驻商户(中间管理店)的合同条件,对226份中间管理店入驻公告进行了分析,结果显示预期销售额公开的仅49份,占全体的21.7%。
这说明通过准确信息公开达成的合同较少,不公平合同的可能性很高。
销售提成一般在15~20%左右,但具体提出提成比例的仅70份,占全体的36.5%。
针对综合购物中心工作中的困难的"入驻商户深入面接"调查中提出了:▲只要流通商不休息就无法保障休息权 ▲长营业时间(日均10~12小时)导致的员工人工成本负担等问题。
此外,与品牌总部相关的困难还包括:▲按销售提成形式签约时,门店运营费、兼职人工成本、公用事业费及税金等需在提成内另外支付 ▲合同签订时非对合同内容进行协商而是确认是否接受总部的合同条件 ▲因无标准化合同书导致合同内容的不公平性、不准确性以及收益等无法获得法律保护等。
京畿道公平经济课长Kim Ji-ye表示,"调查结果显示需要为中间管理店制定标准合同书、保障休息权等",并补充道"我们将推进相关制度改善以解决问题,同时通过提供包含中小商户不公平交易预防和应对方法的在线(移动版)教育资料等支持中小商户能够维护自身正当权益。"
另外,京畿道曾于去年9月与Lee Dong-ju、Min Hyung-bae国会议员共同举办了"大型流通商场内入驻中小商户保护研讨会",并在会议上提议修改"大规模流通业法"以加强对中间管理店的法律保护。




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